让信任带动管理

                                         ——同济中学  朱美韵

家长们常有句口头禅：老师阿拉小人就拜托侬了，侬一定要好好管老伊。每每听到这样的话语，我总是无奈又好笑。教师作为教育者，固然有管理教导的责任，但在家长乃至大众的观念里，教师无疑成了单纯“管理”、“看管”的代名词。如果连教师自己都坚信这个观念不予更正，那难怪乎在日渐独立的学生眼里，教师尤其是班主任便总是个满脸挂霜，不苟言笑的形象。如若再和学生有若干误会芥蒂，那么独断专行，高高在上，凶神恶煞等词语便和班主任画上了等号。管理界有一句名言：人不应是管理的，而应是带领的。若要让下属跟从领导，就一定要取得他们的信任。这句话同样适用于班主任的班级管理工作。要让学生听从班主任的教导，就要取信于他们。更重要的是班主任不仅要取得学生的信任，更应该首先学会信任自己的学生。只有付诸信任，才能取诸信任，师生间的任何活动和教育工作才能改被动为主动，变管束为自律。

对待所谓的问题学生，要给予更多真诚的信任感。因为在班级中，无论是学习还是与人交往方面他们都是弱势群体，高三重新分班没多久，我注意到班中有个表现很“突出”的男生。他不仅各门功课成绩非常糟糕，而且上课总是多话多动，老师说他两句，他还会嘲讽顶撞，感觉油滑的很。经过一段的接触，我发现他的本性还是很端正的，班级活动也总是积极参与，面对一些班级的不平事，他还主动仗义执言。那么是什么原因使他形成现在这种双重极端的性格呢？和他原来的班主任沟通后，我才了解到，他有个严厉苛刻的母亲，对他的教育总是采用贬低压制的管理方法。如果他取得好成绩，母亲不是表扬而是用否定的语气指责他没有取得更好的成绩；如果他一旦犯错误，那么言辞则更为尖利苛刻。长久以往，母亲的同言语和不信任感挫伤了孩子正常的自尊心，他变得自暴自弃，高中两年来的学习光阴等虚度。同时强烈的自卑心理又使他在处事为人方面冲动强硬。就像刺猬一样用尖锐的刺抵抗无名的侵犯，保护自己柔弱的身躯。

面对这样一个并非自甘堕落的学生，我决定尝试帮他一把。尤其是高三阶段，即使学习成绩在短时间内很难有大幅度的提高，但是如果能让他重拾自信心，让他带着这份自信走出校园，走向社会，那么高中阶段对他来说同样具有巨大的成功意义和价值。于是第一次月考后我就借机找他谈话，经过交流，他也很坦诚的道明原由，并表明自己还是愿意好好努力、奋起直追的。看到他如此真诚，如此诚恳，我鼓励并肯定他只要努力一定会有成效，同时和他一起制定了短期计划，并约定期中考试后再好好总结交流一次。在之后的学习中，我总是特别关注他的一举一动，只要有些许进步我就会当众表扬；上课中如果是他回答问题，不管回答的如何，我也试图去肯定他鼓励他。异常敏感的他一开始还会自嘲说是老师存心表扬他。慢慢的他改变了原先尖刻的说话方式，上课态度认真踏实了不少，甚至还听从我的建议，客服自己的怯弱心理，勇敢的到办公室来请教学习问题。期中考试的成绩下来后，各科老师都对他的进步大加肯定。我马上将这个好消息及时转达给他。这一回他只是沉默了一会儿，然后说，还有很多不足需要继续努力。看到他渐显信心的眼神，我真高兴当初我用对了“付诸信任”这一教育手段。

信任不仅针对个别学生有良好的治疗作用，在班级管理中更起到了事半功倍的效果。班主任要想发挥好班干部的作用，充分的信任他们、大胆放手让他们独立完成工作，不仅可以锻炼干部的领导能力，对于班集体中学生互助互动的良好班风也有促进作用。高中阶段的班干部不愿只做老师的传声筒或是劳动机器，他们在工作活动中常希望加入自己的想法和创意。如果班主任忽视他们的这以愿望，很容易打击磨灭了他们的工作积极性。所以我在向班干部布置工作时总是特意留出很大的思考空间，然后询问他们的想法，当他们羞于表达时，我总是微笑的给予鼓励，暗示他们的想法肯定是有特色的，一定是我想不到的。当他们感受到班主任我完全的信任后，他们总会积极地各抒己见，畅所欲言。然后我再适当的加以指导点拨，完善他们的想法。等到付诸实施时，我也“睁一只眼，闭一只眼”，不多参与。这个时候如果他们觉得有所疑问就会主动咨询请教，那么班主任的引导作用依然不会消失。

在班主任的德育工作中，我认为重要的还是引导学生如何做一个成熟独立自主的人。然而枯燥的说教是没有吸引力和说服力的。更何况现在的学生有较强的自我意识，他们不喜欢单纯的说教和管束。所以善于抓住点滴小事，巧妙地运用信任这一方法，容教育于其中，小题大做，往往能让学生在心服口服中完善自己的做人态度。如果第二天我有事不在学校，我总是会提前毫不隐瞒的告诉全班同学，让他们知道之所以不像其他老师采取“偷偷溜走”的方式，就是因为出于对他们的信任。同时借机教育他们班主任不在班级的表现才是真正的班风，希望他们不要辜负老师的一片信任之心。并指点他们所谓“自律”便是不在乎他人的眼光看法或环境的变化而始终独善其身。而只有成熟独立的人才能真正做到“自律”。在我的实验下，我们班的大多数学生要比其他班的学生更早的懂得如何管理和控制自己。我想这一定是因为他们在我身上感受一种鼓舞他们不断进步的力量，那就是——信任。而我长期的信任也换来了他们对我的信任，对于我的教导和管理，他们总能乐于接受，仔细回味，慢慢沉淀成自己的独立人格。我想这应该就是教育工作者最大的成功吧。